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Luz, Vida e Equilíbrio...

A Esotérica Arte dedica-se à produção e distribuição de produtos aromáticos e decorativos que proporcionam o bem-estar e ajudam a combater as várias formas de stress que surgem no dia a dia.

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Inquestionável qualidade de toda a nossa gama de produtos aromáticos e decorativos

Pomos todo o cuidado na seleção de uma vasta gama de produtos de grande qualidade destinados a satisfazer as necessidades dos nossos consumidores.

  • Incensos
  • Essências
  • Velas
  • Ambientadores
  • Sachet’s
  • Decoração
  • e muito mais
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Guarujá Esotérico

O Artesanato Guarujá Brasil foi criado em 1997 como empresa familiar, foi crescendo ao longo de duas décadas com o empenho de todos os nossos colaboradores.

Comercializamos uma grande variedade de Velas, Incensos, Produtos Tibetanos, Feng Shui, Pedras Semi Preciosas do Brasil e dos quatro cantos do Mundo, Decoração esotérica e artesanal.

Trabalhamos com varias Empresas e Editoras de renome no Brasil

Temos como objectivo de proporcionar Harmonia, Espiritualidade e Beleza nos lares dos nossos clientes e amigos

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Últimas noticias

Publicamos periodicamente informações, ideias e novos produtos de interesse dos nossos clientes

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Perguntas Frequentes

Para se tornar cliente Esotérica Arte tem de se registar no nosso site e preencher todos os campos obrigatórios -> https://loja.esotericaarte.com/alta.
De seguida receberá um e-mail com uns códigos provisórios, com os quais poderá fazer a primeira encomenda.
Não vendemos a clientes finais, somente para revenda.
При нестабильном доступе к основному домену важно иметь рабочую альтернативу. Покердом Зеркало открывает вход к аккаунту без потери функций, позволяя продолжить участие в турнирах, играть за кеш-столами и управлять балансом в привычной среде.

Sim. Para a primeira encomenda, o valor mínimo é de 400€ +IVA. Nas encomendas seguintes só existe valor mínimo de 200€ +IVA se não quiser pagar os portes.  

Sim. Poderá sempre fazer um acréscimo à sua encomenda já em armazém. ATENÇÃO: Acréscimos no máximo de 2 dias após a 1º encomenda. Para o fazer terá de fazer uma nova encomenda, no final, no campo “COMENTÁRIOS” escreva “acréscimo” e a sua encomenda será adicionada à outra já em armazém. Tenha em conta que qualquer acréscimo feito a uma encomenda já preparada, faz com que esta atrase algum tempo.  

No site, ao clicar na lupa do artigo pretendido, tem a quantidade de stock existente em armazém. No entanto o stock só é atualizado a cada 24h, por isso, se o stock for baixo, pode haver a possibilidade de o artigo já ter esgotado quando chegar a vez de preparar a sua encomenda.   

As encomendas demoram em média 2 a 3 dias a ficarem prontas.
Quando a encomenda estiver pronta, receberá um e-mail com a fatura. Assim que fizer o pagamento e enviado o comprovativo para faturacao@esotericaarte.com , a sua encomenda segue para a transportadora que a entregará num prazo de 24h.  

Quando receber a encomenda confirme tudo com atenção, se faltarem artigos e estes estiverem faturados, ou algum deles estiver danificado, envie-nos um e-mail para faturacao@esotericaarte.com com quantidades e referências, no caso de produtos danificados, envie também fotografias visíveis de todos os artigos, para assim ser feita a Nota de Crédito que  irá ser descontada na encomenda seguinte. 

No fim da encomenda receberá dois e-mails;  

  • Fotos dos artigos que vão na encomenda  
  • E-mail com os artigos em falta, caso haja. 

 (artigos com quantidade 0, significa que vão, artigos com alguma quantidade, significa que não vão) 

Podem utilizar todas as fotos enviadas, inclusive no nosso site tem um banco de imagens que também poderá utilizar. 

Banco de Imagens: https://esotericaarte.com/nossos-artigos/ 

Caso pretenda fazer uma devolução, basta enviar-nos o artigo de volta e, assim que este chegar aos nossos armazéns, será feita uma Nota de Crédito que poderá descontar noutra encomenda. 

Os meios de pagamento que temos disponíveis são transferência bancária, cheque ou numerário.

Se fez uma encomenda por engano, ou já não está interessado em recebê-la, entre em contacto connosco 00351 214 787 830 (para ser mais rápido) ou por e-mail para faturacao@esotericaarte.com. Pedimos que este pedido seja feito antes da encomenda seguir para armazém, para que todo o trabalho e empenho de preparar a sua encomenda não seja desnecessário e fazer-nos ganhar tempo a todos.   

O nosso site está organizado estrategicamente, para que seja mais simples e rápido a sua pesquisa ao fazer uma encomenda.  

1º família, artigos de Época Festiva.  

  • Famílias de Incensos Variados seguido dos seus complementos (ex.: porta-incensos e fontes fumo); 
  • Velas Aromáticas, decorativas, elétricas e esotéricas e seus complementos; (ex: porta-velas) 
  • Essências, ambientadores e hidrossolúveis aromáticos e seus complementos; (ex: queimadores e ambientadores elétricas) 
  • Decoração Resina Variada (fontes, estatuetas, etc.).  
  • Acessórios de casa e acessórios de moda para proteção. 
  • Produtos Esotéricos e Naturais (ervas, sal, tochas, pau santo etc.).  
  • Pedras Semi- Precisosas, Pedras de Sal e Selenita 

 E por fim temos os nossos sacos e embalagens ecológicas.  

É muito simples, basta seguir os seguintes passos:
 
NOTA DE ENCOMENDA (artigos pedidos)
Se quiser consultar a sua nota de encomenda, terá de entrar na sua conta com os acessos que lhe foram fornecidos e, no canto superior direito clicar em:
Olá > Encomendas > Estado-Exportado
Do lado direito, a azul, terá 3 ícones:
Drive (para descarregar todas as fotos dos artigos do pedido);
PDF (Nota de Encomenda em PDF);
Excel (Nota de encomenda em Excel).
 
FATURAS (artigos recebidos)
Se quiser consultar as suas faturas terá de entrar na sua conta com os acessos que lhe foram fornecidos e, no canto superior direito clicar em:
Olá > Faturas
Do lado direito, a azul, terá 2 ícones:
PDF (Fatura em PDF);
Excel (Fatura em Excel).
 
OUTROS DOCUMENTOS
Se quiser consultar outros documentos emitidos (faturas, notas de crédito ou débito) terá de entrar na sua conta com os acessos que lhe foram fornecidos e, no canto superior direito clicar em:
Olá > Documentos
É só procurar o documento pretendido e clicar em: Descargar.
Para pesquisar um artigo específico, sem ter qua percorrer o site, basta clicar em: Entra/Registrar e, no canto superior direito, no símbolo da lupa, escrever a referência do artigo, ou caso não a saiba, escrever uma palavra chave (ex.: mocho, sálvia, 7 chakras…)
Para ver só as nossas novidades, basta clicar em: Entra/Registrar e, no canto superior direito, no símbolo da lupa, mais à direita, clique na seta para baixo e clique em: Novidades > Filtro.
Artigos que já não estejam em stock são retirados do catálogo. Apenas aparecem de novo quando há reposição.
No entanto, pode saber a referência de um artigo que já não esteja disponível consultando as suas encomendas anteriores. Ver tópico: 13 Como consultar as minhas faturas/encomendas? 
Sim, enviamos para todo o mundo, no entanto para fora de Portugal continental, as despesas de transporte são a cargo do cliente.
Para alterar os seus dados basta enviar um e-mail para faturacao@esotericaarte.com ou geral@esotericaarte.com com o seu nº de cliente ou NIF a dizer todos os dados que precisam ser alterados.